UberEatsは、今や多くの人々が利用する人気のフードデリバリーサービスです。この記事では、UberEats 始め方をテーマに、初心者でもすぐに始められるステップバイステップのガイドをお届けします。サービスの概要から登録の流れ、必要な道具まで、すべてを分かりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてください。
1. UberEatsを始める前に知っておくべきポイント
1-1. 配達パートナーとしてのメリット・デメリット
- 自分の好きな時間にできる時間だけ働ける
- 手軽に始められる副業、面接がなく、写真や書類等の提出のみで始められる
- 毎週報酬が振り込まれる
- 天候や交通状況により、影響される
- 配達員が多いと配達が回ってくるのに時間がかかる
- 一人で始めるために不安がある
1-2. 収入や働き方の注意点
実際の収入は地域や時間帯によって異なります。事前に十分な情報収集を行い、無理のないスケジュール管理を心がけることが大切です。
2. UberEats 始め方：ステップバイステップガイド
2-1. ステップ1：UberEatsドライバーアプリをダウンロードしよう
UberEatsの配達パートナーとして登録するためには、専用のアプリをダウンロードしましょう。
2-2. ステップ2：必要書類の準備と提出
次に、運転免許証や身分証明書、バイクに関する書類などの必要書類をアップロードします。書類のアップロードから１日後に合否の通知が来ます。書類の不備がある場合には、チャット質問すると教えてくれます。書類のどこがダメなのかを、はやめに聞くと良いです。
2-3. ステップ3：必要な道具の準備
UberEatsで効率的に配達を始めるためには、事前に以下の必須道具を揃えておくことが重要です。下に自分が実際に使っているものの商品リンクを張っておきます。
- 配達用バッグ（保温・保冷バッグ）
注文した料理の温度を保ち、品質を維持するために不可欠です。特に夏場や冬場はしっかりした保温・保冷機能のあるバッグを用意してください。
公式のバックはありますが、何様あのロゴが恥ずかしいので、↓のやつおすすめです。
開閉がチャックだと少し面倒くさがりにはストレスになるかも、、、 -
交通手段
- バイク：一番おすすめです。可能であれば原付２種に乗れると快適に配達できます。
ヘルメットはジェットヘルメットがおすすめです。 - 自転車: 電動自転車を利用すれば長時間の配達が可能です。ヘルメットや反射ベストなど安全装備を必ず着用しましょう。
- 自家用車:駐車場所の問題があるのでおすすめできません。雨の日など天気が悪い日限定だと〇。
- バイク：一番おすすめです。可能であれば原付２種に乗れると快適に配達できます。
- スマホホルダー
バイクや自転車に装着し、スマホを見やすくしたり、運転中に操作したりするのに必要です。ワンタッチでスマホを取り外しできるものがおすすめです。 -
モバイルバッテリー・充電器
長時間の配達中にスマートフォンの電池切れを防ぐため、予備のバッテリーや充電器を持参することをおすすめします。
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あれば便利な物
- 雨天時の雨具 耐水圧など見て選んだらよい。
- 寒い時用のアウターはワークマンのイージスがおすすめ。
手袋は指先が少し出せる方が良い - ウーバーバックの入るバイク・自転車に装着できるかご。
タイラップなどでしっかり固定必須。 - バックの中で料理や飲み物を固定するためのクッションやアルミシート
ダイソーなどの100均に売ってある防災用アルミシートがおすすめ。
- 雨天時の雨具 耐水圧など見て選んだらよい。
2-4. ステップ4：初回配達前の準備と成功のコツ
商品の丁寧な取り扱いについてYOUTUBE等で事前に学んでおくと、初回配達の成功につながります。
3. UberEatsで成功するための秘訣
3-1. 効率的なルート選択と時間管理
配達効率を上げるためには、店の場所やルートを覚えることが重要となってきます。その結果短時間で多くの注文をこなせるようになります。
3-2. 高評価を得るための顧客対応術
顧客満足度を向上させるためには、丁寧な対応と迅速な配達が求められます。笑顔での挨拶や、注文内容の確認を徹底することで、リピーター獲得につながります。
3-3. トラブルシューティングとサポートの活用法
万が一トラブルが発生した場合でも、迅速にサポートを利用することで解決できます。FAQや公式サポートページも参考にして、常に最新情報をチェックしましょう。
4. よくある質問（FAQ）
4-1. 初心者が抱えがちな疑問とその解決策
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Q: 料理がこぼれた時にはどうすればよいですか？
A: 配達した時点でこぼれたと思った時には、注文者様へ「こぼれたかもしれない」とお伝えしておきましょう。またUber Eatsでは料理破損時には、サポートセンターが注文者に連絡を行い今後の対応について伺います。 -
Q: 収入はどのくらい見込めますか？
A: 自分の体感だと、4時間で12件程度配達をし、5000円程度の収益が得られています。
4-2. 配達中のトラブル対策
雨天や交通渋滞などのトラブルは避けられません。事前に予備プランを持つことや、サポートに連絡する方法を把握しておくことが大切です。
5. まとめ
この記事では、UberEats 始め方に必要な基本情報から、実際の登録方法、そして成功するための秘訣や必要な道具まで、詳細にご紹介しました。これからUberEatsで配達パートナーとして新たな一歩を踏み出す方は、この記事のステップに沿って準備を進めてください。正しい情報と計画的な行動が、成功への近道となります。
